Gestione Contrattuale e Legale nell'Acquisto di Servizi e Progetti Informatici: Normative, Contratti e Best Practices

Milano, 14-15 novembre 2024
RAZIONALE
L'evoluzione digitale ha trasformato radicalmente il modo in cui le aziende gestiscono i propri processi informatici e acquisiscono servizi e progetti correlati. In questo contesto, la comprensione approfondita della gestione contrattuale e legale è diventata fondamentale per mitigare i rischi e massimizzare i benefici associati agli acquisti informatici.Questo corso si propone di fornire ai partecipanti una panoramica completa delle normative, dei contratti e delle best practice necessarie per una gestione efficace e sicura degli acquisti di servizi e progetti informatici, aspetto critico per il successo e la sostenibilità delle operazioni aziendali nel contesto digitale.Una solida base teorica e pratica per affrontare le sfide legate agli acquisti informatici, che consentirà ai partecipanti di adottare approcci più efficaci e sicuri nella gestione dei rapporti contrattuali e nella tutela degli interessi aziendali.
CHE COSA IMPARERAI
Comprendere la Contrattualistica ICT, approfondendo le differenze tra i contratti per servizi e quelli per progetti informatici, le licenze d'uso software e i servizi di cloud computing e analizzando le dinamiche di negoziazione e conclusione contrattuale. Esplorare gli Istituti Civilistici di Riferimento, analizzando le garanzie, le responsabilità e le modalità di risarcimento del danno, con particolare attenzione a clausole penali e way out contrattuali. Analizzare le Criticità e le Best Practice, identificando le patologie più comuni nella negoziazione contrattuale e nella gestione dei rapporti con i fornitori e come prevenirle e affrontarle. Comprendere l'Impatto del GDPR, esaminando i contenuti obbligatori dei Data Processing Agreement (DPA) e valutando i margini di negoziabilità nel contesto della protezione dei dati personali.
A CHI SI RIVOLGE
Funzioni HR, Affari Legali, Funzioni Compliance e Privacy e acquisti delle imprese che operano nel settore healthcare, delle società di servizi e delle pubbliche amministrazioni che operano in campo sanitario.
PROGRAMMA
Giornata 1 – I contratti per l’acquisto di servizi e progetti informatici
• Contrattualistica ICT e processo di acquisto:- differenza tra contratti per servizi e contratti per progetti,- forza negoziale e dinamiche di conclusione del contratto.
• Istituti civilistici di riferimento e loro contestualizzazione nell’ambito della contrattualistica informatica. A titolo esemplificativo:- garanzie, responsabilità, risarcibilità del danno,- clausola penale,- principali way out contrattuali: recesso e risoluzione.
• I principali contratti ICT: nozioni fondamentali, definizioni, caratteristiche ed elementi essenziali:- contratti per progetti informatici (sviluppo software, implementazione, system integration, etc.),- contratti per Servizi informatici (AMS, outsourcing, etc.),- contratti di licenza d’uso software e relativa manutenzione,- contratti per servizi di cloud computing.
• Le criticità in corso di negoziazione del contratto e gestione della relazione cliente/fornitore: quali sono le patologie più frequenti e come prevenirle.
• Il trattamento dei dati personali e gli impatti del GDPR sui rapporti di fornitura: contenuti obbligatori dei DPA e margini di negoziabilità.
Giornata 2 – la tutela giuridica e contrattuale del software: i contratti di sviluppo software, licenza d’suo e gli accordi per servizi di cloud computing
• La tutela giuridica e contrattuale del software:- inquadramento normativo,- la disciplina dei diritti di proprietà intellettuale nell’ambito dei contratti relativi al sw,- la rivendita del sw “usato”,- elementi di gestione legale degli audit dei sw vendor.
• I contratti di sviluppo software: elementi fondamentali e punti di attenzione.
• Metodologia Waterfall vs metodologia Agile:- vantaggi e criticità legali dell’approccio agile ai progetti di sviluppo.
• I contratti di licenza d’uso software e relativa manutenzione: prassi contrattuali e criticità.
• I contratti per servizi di cloud computing:- clausole contrattuali più ricorrenti,- principali criticità,- dinamiche di negoziazione ,- come indirizzare correttamente il tema del trattamento dati e del trasferimento extra UE.
LUOGO: Milano, Uffici Edra – Via Spadolini 7 – Primo piano
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Docenti:

Annamaria Italiano
Annamaria Italiano – P4I – Digital360 – Responsabile Practice Legal | Senior Advisor Osservatori Digital Innovation
E' un avvocato esperta di diritto dell’informatica e delle telecomunicazioni, è Partner di Partners4Innovation, dove svolge attività consulenziale in relazione ai profili legali e contrattuali connessi all’utilizzazione e gestione dei sistemi informativi, alla data protection e ai profili legali della sicurezza informatica. È autrice e coautrice di articoli e pubblicazioni in materia di ICT Law e ha partecipato come relatrice in diversi convegni, seminari, workshop e master, svolgendo attività di formazione e divulgazione nell’ambito del diritto delle nuove tecnologie, con particolare riferimento alla contrattualistica informatica e alla protezione dei dati. Da anni collabora, in qualità di Senior Advisor, con gli Osservatori Digital Innovation del Politecnico di Milano.